Wish.com – registrace, kontakt a nakupování na Wish v češtině

20 minut čtení

Nakupování v zahraničí je již dlouho rozšířeným trendem. Především výhodné nákupy z Číny lákají díky nízkým cenám obrovské množství lidí. Mezi nejpopulárnější čínské e-shopy patří Wish.com, který stejně jako AliExpress sdružuje různé obchody z celého světa a nabízí tak skutečně širokou škálu produktů. Zákazníci mohou využít mobilní aplikaci Wish – nakupování je zábava, díky níž jsou nákupy ještě pohodlnější. Jak nakupovat na Wish a co se z Wish vyplatí objednat?

---

Obsah článku

• Čínské e-shopy
• O obchodu Wish shop
• Čínský obchod Wish v češtině
• Jak nakupovat Wish
• Internetový obchod Wish – registrace
• Wish – přihlášení do profilu, odměny
• Doba doručení z Wish
• Jak platit na Wish
• Reklamace a vrácení zboží na Wish
• Aplikace Wish
• Rizika nákupu na Wish
• Jaké zboží z Wish (ne)objednávat
• Clo a DPH při nákupu z Wish
• Recenze Wish
• AliExpress nebo Wish? Srovnání, rozdíly

---

Čínské e-shopy

Nákupy z Číny již nejsou žádnou revolucí. Wish shop se sice do povědomí lidí dostal o něco později než například AliExpress nebo eBay, dnes však představuje místo, kam se mnoho nakupujících pravidelně vrací.

Největším konkurentem internetového obchodu Wish je nákupní portál AliExpress. Nabízí se tedy otázka, zda je lepší AliExpress nebo Wish, pokud jde o nabídku zboží, ceny, dobu doručení a podobně. Největší výhodou AliExpressu oproti Wish je poštovné zdarma.

Novým hráčem na trhu je také Temu. Ten funguje teprve pár měsíců, nicméně ohlasy jsou obrovské. Tomu pomáhá take Black Friday na Temu, který nabízí slevy až 90 %. Recenze Temu Europe jsou však mezi nakupujícími různé.

Nakupujte na Wish a využijte slevu 10 % na první nákup s kódem aff10.
Nakupovat na Wish >

Naopak pro někoho může být důležitější možnost komunikovat se zákaznickou podporou v češtině, kterou nabízí pouze Wish. Český překlad rozhraní e-shopu Wish je na výborné úrovni, AliExpress je do češtiny přeložen strojově pomocí překladače.

Co je také pro zákazníky skvělé je hledání zboží podle fotky. Lze tak najít nejnovější trendy, které na jiném eshopu nejsou skladem. Nejde však vyhledávání osob podle fotky, to je v rozporu s GDPR.

Detailnější srovnání čínských internetových obchodů Wish a AliExpress lze najít na konci článku.

Pokud jde o nákupy oblečení, je jedním z konkurentů zmiňovaných e-shopů obchod Shein. Velkou výhodou je možnost nakupovat na Shein česky. Objednávku zde díky tomu bez problému učiní každý, ať už je zběhlý v angličtině, či nikoliv. Díky možnosti Shein e-shopu CZ mít nastavené popisky zboží v češtině a ceny v české měně se Shein přibližuje českému zákazníkovi zejména komfortem.

Recenze Shein jsou ale někdy rozporuplné. Nicméně z větší části se e-shop Shein oblečení potýká s kladnými recenzemi. Nabídka oblečení je zde opravdu obrovská, od sportovního oblečení, přes společenské, plesové oblečení až například po plavky a různé doplňky.

Veliký výběr nabízí také Yoins. Plavky Yoins jsou jedním z nejvíce prodávaného zboží na tomto eshopu.

Chcete nakupovat levněji? Na Wish máte s kódem aff10 slevu 10 % na svůj první nákup.
Využít slevu na Wish >

O obchodu – Wish shop

Nakupování přes portál Wish shop je snadné. Wish zákazníkům nabízí módu, doplňky, kosmetiku, elektroniku, PC příslušenství a mnoho dalšího. Patří mezi spolehlivé čínské e-shopy, a pokud se vyskytne komplikace s velikostí nebo funkčností, není problém zboží reklamovat.

Největší výhodou čínského obchodu Wish je jeho český překlad. V češtině je dokonce i zákaznická podpora, díky čemuž je řešení případných problémů jednoduché i pro ty, kteří se nedomluví anglicky.

Alternativou pak může být AliExpress v češtině, který nabízí ještě o něco širší škálu zboží, nebo Zaful v češtině, jenž se zaměřuje na módu a módní doplňky. Tyto obchody jsou však přeloženy pomocí překladače, čemuž jejich překlad odpovídá.

Nevýhodou může být čínský původ zboží – nelze očekávat kvalitu nejvyšší úrovně, nicméně zákazník může být i příjemně překvapen. Zboží, které se vyplatí či nevyplatí z Wish objednávat, se věnujeme v dalších odstavcích tohoto článku.

AliExpress je jedním z nejoblíbenějších čínských e-shopů. Mimo jiné i proto, že nakupování na AliExpress je skutečně bezpečné.
Zobrazit nabídku AliExpress >

Internetový obchod Wish.com funguje jako překupní místo, na kterém se vyskytuje mnoho prodejců. Každá objednávka má odlišné místo odeslání, proto je třeba uhradit poštovné za každý kus zvlášť. Poštovné sice není vysoké, nicméně oproti zmíněným e-shopům eBay či AliExpress, kde poštovné bývá zdarma, je tato skutečnost nevýhodou.

Poštovné na Wish závisí na podmínkách daného prodejce, není fixní. Jeho výši lze zjistit v detailu každého produktu. Obecně platí, že cena za poštovné roste úměrně s cenou zboží.

Čínský obchod Wish v češtině – Wish česky

Jak bylo zmíněno výše, velkou výhodou je překlad internetového obchodu Wish. Wish je v češtině, proto i lidé kteří nemluví anglicky, na Wish.com bez problému nakoupí. Ceny se navíc zobrazují v českých korunách, není tedy třeba v duchu přepočítávat, na kolik daná věc vyjde.

Pokud jde o recenze produktů, české recenze (pokud u předmětu existují) se zobrazují jako první, následují recenze v angličtině. Při troše „scrollování“ se začnou zobrazovat i recenze německé nebo španělské.

Wish shop cz recenze chválí příznivé ceny, bezpečný platební systém a rychlou dopravu. Na druhou stranu jsou uvedeny některé recenze na produkty, které vyvolávají obavy, že nejsou pravé. Proto je důležité před nákupem pečlivě provést průzkum.

Nicméně česky je pouze rozhraní čínského internetového obchodu Wish. Popisky předmětů jsou pořád anglicky. Wish česky produkty nepřekládá – popisky a názvy předmětů závisejí na samotných prodejcích. Ti se pochopitelně českým překladem názvů, které shrnují hlavní účely a vlastnosti produktů, nezabývají.

Pro lepší porozumění popiskům předmětů lze využít překladač z angličtiny, například překladač Google či Lingea.

V češtině fungují také jiné čínské e-shopy, například výše zmíněný AliExpress nebo oblíbený e-shop s elektronikou Gearbest.

Jak nakupovat Wish

Nákup na Wish probíhá podobně jako v jiných zahraničních e-shopech. Rozdíl spočívá v tom, že je nejprve nutné se na Wish registrovat a přihlásit se do Wish zákaznického profilu. Registrace představuje jediný způsob, jak nakupovat na Wish – přihlášení je nutné, aby bylo možné začít procházet nabídku produktů.

Poté si lze začít prohlížet zboží a přidávat jej do nákupního košíku. Výhodou je rozhraní e-shopu Wish česky, orientace v jednotlivých kategoriích produktů je díky tomu snadná i pro neangličtináře.

Nákup na Wish je stejně snadný jako nákup na AliExpressu. Prodejci na AliExpressu navíc nabízejí poštovné zdarma.
Navštívit AliExpress.com >

Poté už zbývá jen zaplatit jedním z nabízených způsobů a vyčkat na doručení zboží. Pokud se vyskytne nějaký problém, je možné kontaktovat zákaznickou podporu Wish česky a vše pohodlně vyřešit s operátory.

Jak v záplavě oblečení, módních doplňků a bot najít svůj oblíbený outfit? Pomůže třeba funkce vyhledávání podle obrázků, kterou nabízí Google a další speciální weby.

Internetový obchod Wish – registrace

Jak již bylo zmíněno, pro nakupování na Wish.com je nutná registrace a následné přihlášení do Wish osobního profilu. Wish shop k registraci vybízí ihned po navštívení stránky, bez ní není možné procházet nabídkou obchodu. Existují tři způsoby, kterými lze registraci provést:

• registrace na Wish přes Facebook
• registrace na Wish e-mailem
• registrace na Wish pomocí Google účtu

Registrace na Wish není vůbec složitá. Zabere pár minut a obnáší vyplnění několika základních informací – jména, příjmení, e-mailové adresy a hesla. Údaje potřebné pro uhrazení a doručení nákupu lze vyplnit až v průběhu objednávky.

Wish – přihlášení do profilu, odměny

Po registraci na Wish člověk získává přístup do svého osobního profilu, kde je všechny nákupy na Wish možné zobrazit a sledovat jejich stav.

V profilu se nacházejí záložky s užitečnými informacemi, mezi které patří například:

• upozornění – zde se nacházejí informace o akčních nabídkách, o objednávkách uskutečněných v minulosti a o bodech za ně získaných
• historie objednávek – možnost sledovat stav objednávky
• odměny – na Wish.com je možné získat 100 bodů za nákup a 10 bodů za recenzi s fotografií, body lze později přeměnit na procentní slevy
• zákaznická podpora – pro případ problémů s doručením, platbou či kvalitou, zákaznická podpora je na Wish česky
• často kladené dotazy – kompletní pomoc při nakupování na Wish

Čínský obchod Wish má svůj vlastní věrnostní program. Za různé aktivity (nákupy, vkládání recenzí) uživatel získává body. Tyto body pak může vyměnit za slevové kupóny na celý nákup.

Za 200 bodů zákazník získá slevu 5 % na celý nákup, za 600 bodů slevu 10 % a za 1 000 bodů slevu 15 %. Nakupování na Wish tak může být ještě o třídu výhodnější.

Tyto body se získávají velmi rychle, a tak není nutné na slevový kód Wish čekat příliš dlouho. Každý unikátní nákup na Wish přidává 100 bodů, stačí tedy provést pouze dva nákupy za libovolnou cenu a hned získat slevu 5 % na příští objednávku. Recenze produktu přidává 10 bodů a fotka produktu dalších 10 bodů. Za každou objednávku je tedy možné získat až 120 bodů.

Uživatelé získávají slevové kódy pro Wish a slevové kupóny také denním přihlašováním do profilu. Po 7 přihlášeních na Wish je k dispozici sleva na náhodný produkt, a to až do výše 50 %.

Dalším způsobem, jak získávat odměny, je doporučení internetového obchodu Wish. Podmínkou je provést alespoň jednu objednávku. Doporučení probíhá prostřednictvím unikátního kódu, jenž je k nalezení v zákaznickém profilu v sekci Vydělej si.

Za každého uživatele, který tento kód použije při prvním nákupu, se připíše odměna v určité výši. Nový uživatel zároveň získává slevu na svůj první nákup. Kód je možné využít až desetkrát.

Poštovné na Wish není zdarma. Za dopravu však bývá účtován poměrně nízký poplatek. Zboží by mělo v pořádku dorazit až do domu prostřednictvím České pošty. Držitelé Zákaznické karty České pošty mohou po odeslání sledovat trasu balíčku.

Doba doručení z Wish

Horší je to ovšem s dobou doručení. Zde je třeba počítat s několikatýdenním čekáním. Jelikož je nákup na Wish mezinárodní záležitostí a zboží cestuje přes půl světa, nelze dodání zboží očekávat se stejnou rychlostí jako u českých e-shopů.

TIP: Spolupráce Wish a České pošty zaručuje dřívější dodání balíčků z tohoto asijského e-shopu.

Předpokládaná doba doručení je uvedená u každého předmětu, stejně jako výše poštovného. Zákazník si proto může předem spočítat, zda se mu nákup vyplatí, nebo je lepší dát přednost některému z čínských e-shopů s dopravou zdarma. Dopravu zdarma nabízí například čínský eshop Gearbest.

Jak platit na Wish

Objednávku z internetového obchodu Wish je nutné uhradit předem. Zboží z Číny na dobírku objednat nelze. Jelikož je Wish bezpečný e-shop, není třeba mít z platby předem obavy.

Nabídka AliExpressu čítá přes 5 milionů produktů. Poštovné je většinou zdarma, nově registrovaní navíc získávají slevu $2.
Nakupovat na AliExpress.com >

Mezi nabízené metody platby na Wish patří PayPal, platební karta, Apple Pay a Google Pay. Platba pomocí PayPal je bezpečnější, nicméně platební karta je rychlejší varianta. Z bezpečnostních důvodů není na škodu stanovit si limit pro platby přes internet, pak lze nakupovat téměř bez obav.

PayPal platba probíhá přes účet na této službě. Ten lze založit zdarma a vložit na něj tolik peněz, kolik člověk pro danou platbu potřebuje. Bezpečný je především tím, že pro platbu stačí pouze zadat e-mailovou adresu spojenou s PayPal účtem, není třeba vypisovat údaje o platební kartě.

Platba platební kartou je rozhodně rychlejším způsobem platby na Wish. Platba proběhne po zadání údajů o platební kartě, částka se automaticky strhne. Wish shop je skutečně bezpečný, problémy se zabezpečením zde v podstatě nejsou. Člověk se tak nemusí bát, že by jeho karta mohla být zneužita.

Převod peněz, dobírka či internetové peněženky jako Skrill bohužel Wish shop nepodporuje.

Reklamace a vrácení zboží na Wish

Reklamaci nebo vrácení zboží lze provést tehdy, když si zákazník objedná nevhodnou velikost, obdrží nefunkční zboží apod. Zboží lze vrátit či reklamovat do 30 dnů od doručení objednávky. Peníze budou v pořádku vráceny stejným způsobem, jakým proběhla platba.

Reklamaci na Wish lze provést přes profil uživatele po rozkliknutí příslušné objednávky. Při vyřizování reklamace lze psát česky i anglicky. Reklamace na Wish v češtině budou řešit čeští operátoři zákaznického servisu. Peníze se standardně vrací na bankovní účet ve lhůtě dvou týdnů.

Vracet lze vše, co není na seznamu nevratných produktů. Patří sem například DVD, krémy, plavky, spodní prádlo apod.

Noví zákazníci AliExpressu se mohou těšit na slevový kupón $2. Slevu lze uplatnit na objednávky nad $3.
Nakupovat na AliExpressu >

Aplikace Wish – nakupování je zábava

Čínský obchod Wish je dostupný primárně jako webový e-shop. Nakupovat na Wish je však možné také přes mobilní aplikaci Wish – nakupování je zábava.

Aplikace Wish – nakupování je zábava je zdarma pro operační systémy Android a iOS. Přináší přehlednější a jednodušší nákupy, navíc je v českém jazyce. To je výhodou například v porovnání s mobilní aplikací AliExpress, jež je dostupná pouze v angličtině.

Nákupy probíhají v podstatě stejně jako na webu. K prohlížení je potřeba se registrovat nebo přihlásit do Wish zákaznického profilu, přičemž obojí lze provést přímo v aplikaci. Pak si stačí vybrat zajímavý produkt, vložit ho do košíku, zaplatit a tím objednávku dokončit.

Recenze aplikace Wish – nakupování je zábava jsou velmi kladné. V době psaní článku má na Google Play 4,6 hvězdiček z 5, a to na základě více než 11 milionů recenzí. Verze pro iOS je hodnocena dokonce ještě lépe – zde aplikace Wish získala 4,7 hvězdiček z 5.

Rizika nákupu na Wish

Řada lidí se nákupů na Wish shopu obává, přitom pro strach není v podstatě důvod. Čínský obchod Wish.com je bezpečný a má mnoho pozitivních recenzí. Nicméně s každým nákupním portálem se pojí určitá rizika:

• riziko neseriózního prodejce
• riziko nekvalitního výrobku
• riziko neodpovídajícího zboží

S velkou částí těchto problémů se potýkají i jiné obchody, nejen čínské e-shopy. Drtivá většina výrobců je však spolehlivá a výše zmíněného se není třeba bát. Případnému podvodu se lze vyhnout přečtením recenzí výrobků.

Tyto recenze lze najít u každého produktu. Uživatelské recenze nejen u nákupu na Wish bývají hlavním parametrem při výběru zboží. Umožňují se vyhnout podvodníkům, nekvalitnímu zboží nebo lživé reklamě, kdy obrázky a popis neodpovídají reálnému produktu.

Před uskutečněním nákupu na Wish je dále vhodné přečíst recenze příslušného prodejce a změřit se také na popis produktu – zejména informace o materiálu, parametrech a dalších specifikách.

Pokud se chce člověk skutečně pojistit před ztrátou peněz, může zkusit vygooglit samotný produkt nebo jeho výrobce a najít recenze a zkušenosti na jiných webech. Občas se po vyhledání produktu zobrazí různá fóra, na nichž lidé o daném produktu či jeho prodejci diskutují.

Dodání produktu z čínského obchodu Wish trvá zpravidla několik týdnů. Člověk by se tak neměl příliš stresovat, pokud balíček dlouho nepřichází. V případě, že dodání trvá měsíc a déle, je možné zažádat o reklamaci a vrácení peněz.

Jaké zboží z Wish (ne)objednávat

Mezi hlavní přednosti e-shopu Wish patří velmi nízké ceny. S nimi se však často pojí riziko nevalné kvality, s čímž by měl každý nakupující počítat. Existují jisté druhy zboží z Číny, které jsou co do kvality srovnatelné se zbožím z jiných zahraničních či tuzemských e-shopů, a samozřejmě také ty, jejichž koupi je lepší se vyvarovat.

Wish – mobilní telefony, tablety, příslušenství

Obecně se nedoporučuje z levných čínských e-shopů objednávat elektroniku, například levné iPhony a další mobilní telefony, tablety či komponenty do počítače. Důvodem je možnost nižší výkonnosti, vyšší poruchovosti, menšího rozsahu funkcí a podobně.

Co se dle recenzí Wish naopak vyplatí, je příslušenství k elektronice, například obaly, kryty, držáky, stojánky a tak dále. Velmi oblíbené jsou kryty na mobil z Wish, které lze koupit za pár desítek korun.

Wish – oblečení, obuv, módní doplňky

Mnoho lidí lákají především nákupy oblečení na Wish. Zde je třeba dát pozor na velikosti, které nekorespondují s velikostmi evropskými.

Mezi oblíbené kategorie módních doplňků a oblečení na Wish patří:

• šaty Wish
• kabelky Wish
• peněženky Wish
• boty Wish
• hodinky Wish

Oblečení na Wish je nejlepší nakupovat dle tabulky s rozměry, jež je u produktu zpravidla uvedena, popřípadě zvolit velikost o jedno až dvě čísla větší. Podobně je tomu například u šatů z Floryday, u nichž se velikosti rovněž liší.

Při výběru oblečení na Wish je vhodné dát na recenze ostatních nakupujících, které často hovoří jak o tom, zda daný kousek odpovídá fotografiím, tak o kvalitě materiálu.

Bižuterii jako náramky, náhrdelníky a prsteny lze na Wish nakupovat zcela bez obav. Většinu zboží tohoto druhu lze totiž sehnat i v českých e-shopech, avšak s velkou cenovou přirážkou.

Jistá dávka obezřetnosti je třeba akorát u levných šperků, které jsou inzerovány jako „stříbrné“ či „zlaté“. Jedná se samozřejmě o pouhé napodobeniny těchto kovů.

Wish – doplňky do bytu, hračky

Podobné je to i s různými dekoracemi do bytu a potřebami do kuchyně či koupelny. Tyto produkty na Wish patří mezi nejvyhledávanější a jejich nákup se v drtivé většině případů vyplatí.

Nabídka Wish shopu zahrnuje také poměrně velké množství dětských hraček. Různí plyšáci či stavebnice v čínských e-shopech však nemusejí splňovat evropské bezpečnostní standardy a mohou proto být zdravotně závadné.

Vzhledem k nabídce produktů na Wish se jako alternativa nabízí nakupování na eBay, kde lze najít podobné druhy zboží.

Wish vs. české e-shopy – srovnání cen

Mnoho potenciálních zákazníků jistě zajímá, zda a kolik lze díky nákupu zboží na Wish ušetřit. Níže je možné vidět srovnání cen různých druhů zboží z e-shopu Wish a z českých internetových obchodů.

Ceny oblečení, obuvi, bižuterie

Nejnižší ceny obuvi, šperků a oblečení na Wish jsou v tabulce porovnány s nejnižšími cenami dle módního vyhledávače Glami, který zobrazuje produkty z různých českých e-shopů.

Pro co nejrelevantnější výsledky byly pro porovnání vybrány produkty podobného či totožného vzhledu.

Produkt	Cena v českém e-shopu	Cena na Wish
Dámské tričko s dlouhým rukávem	110 Kč	84 Kč
Pouzdrové šaty	150 Kč	83 Kč
Dámské džíny slim	99 Kč	71 Kč
Dámské dvoudílné plavky	79 Kč	67 Kč
Pánské tričko s krátkým rukávem	52 Kč	86 Kč
Pánské černé džíny	249 Kč	144 Kč
Pánský rolák	290 Kč	77 Kč
Dámské sandály na platformě	299 Kč	78 Kč
Pánské plátěné tenisky	249 Kč	69 Kč
Dámská sada náramků	105 Kč	50 Kč
Dámský prsten s kamínkem	179 Kč	67 Kč

Ceny příslušenství k elektronice

A jak vysoké částky lze ušetřit při nákupu obalu na mobil či jiného druhu příslušenství na Wish? Ceny na Wish jsou opět porovnány s nejnižšími cenami, tentokrát v e-shopu Alza, který patří mezi nejoblíbenější obchody s elektronikou u nás.

Produkt	Cena na Alza.cz	Cena na Wish
Obal na mobil Samsung	99 Kč	29 Kč
Obal na iPhone	649 Kč	22 Kč
Obal na mobil Huawei	79 Kč	23 Kč
Flashdisk 64 GB	299 Kč	71 Kč
Bezdrátová sluchátka	199 Kč	23 Kč
Powerbanka 5 000 mAh	299 Kč	72 Kč
Stojan na tablet	259 Kč	93 Kč
Držák na tablet do auta	259 Kč	99 Kč
Bezdrátová myš	119 Kč	47 Kč

Ceny dekorací a doplňků do domácnosti

Bytové doplňky a dekorace jsou na Wish a v čínských e-shopech obecně často vyhledávanou kategorií zboží. Velmi oblíbené jsou také nákupy tohoto typu produktů v obchodním domě IKEA, z něhož lze objednávat i online. Jak dopadlo srovnání nejnižších cen z těchto obchodů?

Produkt	Cena v IKEA	Cena na Wish
Nástěnné hodiny	49 Kč	61 Kč
Váza na květiny	39 Kč	67 Kč
Deka	249 Kč	67 Kč
Povlak na polštář	69 Kč	39 Kč
Pelíšek pro psa či kočku	748 Kč	39 Kč
Vonná svíčka	29 Kč	49 Kč
Koupelnová předložka	35 Kč	68 Kč
Dávkovač na mýdlo	49 Kč	48 Kč
Osuška	39 Kč	46 Kč

Z tabulek je patrné, že ne vždy vyjde nakupování na Wish levněji než v českých e-shopech. Týká se to zvláště oblečení a potřeb do domácnosti, které je i u nás možné sehnat za skutečně nízké ceny.

Clo a DPH při nákupu z Wish

Při větších nákupech je nutné počítat s úhradou cla na nákupy z Číny. Clo se platí při objednávkách nad 150 €, tudíž je celkem snadné se mu vyhnout. DPH se vždy platilo pouze u objednávek nad 22 €, nicméně od roku 2021 se DPH začne platit u všech zásilek bez ohledu na jejich hodnotu.

Původně byla tato změna naplánována na 1. ledna 2021. Nakonec se zdražení nákupů z Číny odložilo na 1. července 2021.

Clo a DPH z Číny se určuje odlišně. DPH je vždy 21 %. S clem je to o něco složitější, jelikož se jeho výše liší v závislosti na typu výrobku. U některých věcí se clo dokonce ani neplatí – např. u tabákových výrobků nebo alkoholických nápojů.

Recenze Wish

Nakupování na Wish je dnes již běžnou záležitostí, každý den tento obchod využijí miliony zákazníků a z nich drtivá většina nemá s objednávkou potíže. E-shop má obrovské množství kladných recenzí a nespočet spokojených zákazníků po celém světě.

Velkou výhodou je možnost procházet Wish česky. Popisky zboží jsou sice v angličtině, nicméně rozhraní obchodu Wish je v češtině, což pro bezproblémový nákup většinou stačí. Wish česky řeší také reklamace a vrácení peněz. Wish kontakt česky tedy funguje.

Určitě je také vhodné zmínit oblíbenou praktiku prodejců, která se vztahuje ke slevám. Obchodníci mnohdy nastaví ceny zboží tak, aby poté mohli lákat na 80% či dokonce ještě vyšší slevy. Pozor na marketingové triky.

Ačkoliv se vysoké slevy (které během nakupování na Wish dosahují i 90 %) mohou zdát skutečně lákavé, je důležité vždy koukat na samotnou cenu a hodnotit právě ji.

Pokud nějaký běžný předmět, např. peněženka, měl dle výrobce původně stát 2 500 Kč, jen aby byl poté zlevněn na 250 Kč, jde pravděpodobně o umělé nadhodnocení produktu. Neznačková peněženka vyrobená v Číně s nejvyšší pravděpodobností takovou hodnotu nemá.

Wish a zkušenosti zákazníků

Kladné recenze Wish nejčastěji zmiňují velký výběr zboží za nízké ceny, bezproblémovost reklamace či vrácení zboží a také vstřícnost zákaznické podpory, která, jak již bylo řečeno, je na Wish v češtině.

Kritika se naopak velmi často týká špatné kvality zboží a nutnosti platit poštovné. V mnoha čínských internetových obchodech lze najít podobné či stejné produkty jako na Wish, avšak standardní doručení je obvykle zdarma.

Nejdůležitější však je, že Wish můžeme bez obav označit za spolehlivý e-shop, který umožňuje bezpečné platební metody, a který se všechny problémy snaží řešit k maximální spokojenosti zákazníka.

AliExpress nebo Wish? Srovnání, rozdíly

AliExpress je nejznámější čínské online tržiště a také přímý konkurent internetového obchodu Wish. Oba e-shopy nabízejí podobnou škálu produktů za velmi nízké ceny, proto vyvstává otázka, zda pro nákupy zvolit raději AliExpress nebo Wish.

AliExpress i Wish se řadí mezi internetová tržiště, na kterých figuruje velká spousta obchodníků. Nabízejí oblečení, elektroniku, doplňky do bytu a na zahradu, sportovní náčiní, příslušenství k mobilním telefonům a další zboží. Nabídka AliExpressu čítá miliony produktů. Nabídka Wish je o něco menší, ovšem podobně rozmanitá.

Wish má však určitě navrch, pokud jde o překlad do češtiny. Na Wish lze v českém jazyce komunikovat i s operátory zákaznického servisu, což na AliExpress možné není. Wish před AliExpressem tedy pravděpodobně upřednostní ti, kteří nechtějí řešit případné problémy v angličtině.

Za další výhodu Wish lze považovat možnost platit přes PayPal. AliExpress platbu PayPal dříve umožňoval, dnes už však v nabídce není. Jedná se o velmi bezpečnou platební metodu, jelikož zákazník nikam nezadává údaje o platební kartě.

Naopak nevýhodou Wish v porovnání s AliExpressem je zpoplatněné poštovné. Při nákupech na AliExpress je většinou doprava zdarma, zatímco na Wish se pošta platí u každého produktu.

Při rozhodování, zda raději AliExpress nebo Wish, se tedy vyplatí vzít v potaz několik aspektů – překlad do češtiny, možnost bezpečné platby přes PayPal, cenu poštovného a velikost nabídky produktů.

Ze všeho nejdůležitější však je, že AliExpress i Wish jsou bezpečné internetové obchody. Zákaznické recenze Wish i AliExpressu svědčí o tom, že prakticky nehrozí podvodné jednání prodejců, proto lze bez obav nakupovat na obou portálech.

Poslední aktualizace: 10. 01. 2023