Výběr business nástrojů, aplikací a služeb – únor 2015

4 minuty čtení

Připravil jsem článek s přehledem chytrých aplikací a nástrojů, které používám pro lepší výsledky v businessu. Stavět business, firmu nebo projekt je velmi podobné, jako stavět cokoliv jiného – pokud chcete dosáhnout výsledku, potřebujete správné nástroje. Pořádný dům taky holýma rukama nepostavíte.

Testování nových nástrojů a aplikací je moje vášeň. Tráví často desítky hodin měsíčně pročítáním článků, diskuzí a testováním SaaS aplikací. Nástroje ve firmě obvykle sám i nasazuji do provozu, přestože zatím mé technické/IT znalosti končí u čtení HTML kódů. Je pro mě klíčové snadné používání nástrojů – jak z pohledu zákazníka, tak pro můj tým – nikdo nemá rád složité věci.

Připravil jsem aktuální seznam, jaké konkrétní nástroje používám a osvědčily se mi pro růst businessu.

1. Komunikace

• Google Apps – řešení pro všechny firemní i osobní emaily
• Mailbox appka v mobilu – vyhovuje mi focus na inbox zero a snadno nastavitelná automatizační pravidla
• AirMail 2 v notebooku – na mě až moc složitá applikace, ale nic lepšího a rychlého pro notebook jsem zatím nenašel (beta Mailbox appky pro notebook je zatím pro mě nepoužitelná)
• Skype – v mobilu, notebooku i tabletu – používám pro běžné i konferenční hovory s mým týmem, zároveň používám pro volání ze zahraničí (mám u Skype napojené mé vlastní telefonní číslo, volající nepozná, že hovor operuje Skype)
• Slack (registrací na tomto odkazu získáte 100 USD kredit, časově omezená akce) – na doporučení kamarádů jsem většinu firemní komunikace přesměroval na Slack a spokojenost – appka je připravená přesně na míru komunikace ve firemním/projektovém týmu (narozdíl od teenagerských IM), moje zkušenosti z projektů zde
• Viber – klasická IM appka, umožňuje individuální i skupinovou komunikaci v týmu, před objevením Slacku jsem používal hodně, teď spíše omezuji používání na projektech

2. Business a marketing nástroje

• Pipedrive – klasické CRM pro obchodníky, testoval jsem řadu CRM nástrojů (BaseCRM, Zoho, Insightly, Highrise, Nimble), nejvíce mi vyhovuje Pipedrive – po kliknutí na tento odkaz získáte extra 28 dní zdarma na vyzkoušení (tj. celkem 58 dní zdarma, místo základních 30 dní)
• Freshdesk – jsem velmi spokojený s Freshdeskem, v minulosti jsem několik měsíců používal Zendesk a několik dní a týdnů testoval UserVoice a Desk (od SalesForce) – Freshdesk všechny poráží na plné čáře a v žádném případě bych neměnil – je v češtině, vše si naklikáte (žádná makra jako u Zendesku)
• LiveChatInc – aktuálně asi nejlepší live chat řešení z pohledu použitelnosti i konverzí, moje zkušenosti a srovnání s konkurencí zde
• GetResponse – na základě testování nástrojů jako MailChimp, Aweber, iContact, MadMimi, ActiveCampaign, CampaingMonitor mi vychází GetResponse dlouhobobě jako nejlepší pro odesílání mailů v ČR (chodí v pohodě i na @seznam.cz emaily) a narozdíl od MailChimpu nedochází k nesmyslným blokacím
• GeckoBoard – dashboardy ve firmě, velmi snadná integrace (easy konektory do 100+ služeb) , funguje výborně na smart TV bez nutnosti dalšího HW – po kliknutí na tento odkaz získáte trvalou 10 % slevu

3. Produktivita, sociální sítě, content

• SproutSocial – pro mě #1 pro managování sociálních sítí, již více než rok používám tuhle appku, kterou mi doporučil Neil Patel na jednom z Marketing Festivalů v Brně
• Todoist – podle mě nejlepší TODO nástroj (testoval jsem jich mraky), moje zkušenosti a reference na Todoist zde
• Evernote – používám především na dovolených pro zapisovaní nápadu, mám přibližně 3 soubory, kam si občas sepisuji nějaké dlouhodobé úkoly nebo věci, které je potřeba ještě promyslet
• Feedly – skvělá webová i iPhone appka pro čtení blogů
• Pocket – archiv článků pro pozdější přečtení, v mém případě obvykle na iPadu při cestování, baví mě plugin pro Chrome, který jedním kliknutím uloží článek do Pocketu

4. Zábava, sport, domov

• Spotify – neomezený výběr hudby v mobilu (výběry pro práci, běhání, atd.), supr appka pro OS X
• RunKeeper – celkem spokojeně už asi 2 roky používám RunKeeper z toho velkého výběru běhacích appek pro iPhone (měří rychlost, vzdálenost, kalorie, atd.), alternativy jsem ani nezkoušel, budou asi dost srovnatelné
• Nest – vytápění domácnosti pod kontrolou, moje zkušenosti jsem sepsal zde
• Waze – sociální navigace do auta, zde moje zkušenosti s navigací do auta Waze
• Audiotéka a Audible – tisíce audioknih v češtině a angličtině – nějaké zkušenosti jsem sepsal zde

Tip: Při nákupu audioknih v Audiotéce můžete získat 12 % zpět z ceny nákupu. Stačí se registrovat na cashback portálu Tipli.cz a každým nákupem získáte nazpět těch 12 % a více.

5. Hardware

• iPhone – už dlouho nejsem z iPhone telefonů nějak extra odvázaný, pořád pro mě vychází o chlup lépe, než jiné telefony
• iPad – používám poměrně málo, pro mě ideální na dovolenou nebo do obýváku
• MacBook Air – baterka vydrží nějakých 5-8 hodin, váha 1,35 kg – supr do práce, na cesty i do obýváku – z mého pohledu je pecka také systém OS X
• Externí monitor a Mac klávesnice – v kanceláři si to bez externího monitoru a klávesnice nedokážu představit, kancelář je na operativu a je potřeba tam toho zvládnout co nejvíce
• sportestery – strašně rychle se tenhle obor vyvíjí a baví mě sledovat, co se tam děje (GPS, appky, tréninkové plány, atd.)

Další články se zkušenostmi a referencemi na 25+ nástrojů, aplikací a služeb najdete v této sekci.

Poslední aktualizace: 10. 02. 2015