Věrnostní program ČD Body je určen všem, kteří často cestují vlaky Českých drah. Pokud mají aktivované své osobní konto v rámci tohoto programu, sbírají body za každý nákup v e-shopu Českých drah. S nasbíranými body získává zákazník mimo jiné výrazné slevy.
Do věrnostního programu se lze zaregistrovat na webových stránkách Českých drah. Narozdíl od jiných zákaznických programů se tento liší věkovou hranicí, od které se lze registrovat. V případě zákaznického programu ČD Body se jedná o 16 let, obvykle se ovšem požaduje dovršení 18 let.
Na stejném místě na webových stránkách Českých drah je následně zapotřebí ještě aktivace ČD Bodů. Registrace i aktivace probíhají velice rychle, jde jen o vyplnění několika důležitých údajů. Pak už nic nebrání sbírání bodů a získávání výhod – škála odměn je široká, v některých případech při opravdu vysokém bodovém účtu může být cena jízdenky Českých drah zcela nulová.
TIP: Během cestování vlakem se mohou člověku stát dvě nepříjemné situace. První z nich je zpoždění vlaku, které se obvykle pohybuje v řádech několika minut až desítek minut. Druhou situací je ztráta některé osobní věci. Cestující by si měl proto dopředu zjistit, kde jsou ztráty a nálezy Českých drah a jak konkrétně postupovat.
Jak získávat body?
Body se připisují tím více, čím více se nakupují online jízdenky Českých drah skrze jejich e-shop. Za každý typ jízdenky se získává jiný počet bodů. Aby mohly být body uživateli připsány, musí být v době nákupu na e-shopu Českých drah přihlášen ke svému osobnímu účtu. Body se pak načítají následovně:
vnitrostátní jízdenka nebo jiný doklad – za každých 10 Kč = 1 bod
místenka – za každých 10 Kč = 1 bod
mezinárodní jízdenkado 50 km = 5 bodů
mezinárodní jízdenka od 51 km = 10 bodů (platí např. pro výlet vlakem do Vídně)
lůžkový nebo lehátkový příplatek = 10 bodů
Body se na osobní konto každého uživatele načítají ihned po zaplacení on-line jízdenky Českých drah. V případě nákupu více jízdenek Českých drah současně se body načítají za každou jednotlivou jízdenku samostatně.
Stav bodového konta si lze prohlédnout kdykoliv po přihlášení na svůj účet na www.cd.cz. Body, které lze využít, jsou označeny jako disponibilní.
Za které vnitrostátní doklady se načítají body specifikují České dráhy do detailu na svých stránkách, nicméně patří sem například místenka, včasná jízdenka, celodenní jízdenka, akční jízdenka, skupinová víkendová jízdenka apod. K načítání bodů naopak nedochází mimo jiné při koupi parkovacího voucheru nebo jízdního dokladu za přepravu zavazadel, jízdního kola a psa.
S využitím nasbíraných bodů, resp. s jejich směnou na konkrétní výhodu, se nedoporučuje otálet. Platnost každého bodu je 24 měsíců. Body starší 24 měsíců se z účtu automaticky vymazávají.
Využití nasbíraných bodů
Kdy využít body si každý uživatel rozhoduje sám (i s ohledem na jejich platnost). Přehled odměn se nachází na internetových stránkách Český drah a člení se podle toho, kolik bodů konkrétní odměna „spotřebuje“.
Celý proces vybrání odměny probíhá na e-shopu Českých drah v sekci Věrnostní program. Pokud má uživatel na svém osobním kontě dostatečný počet bodů, stačí kliknout u zvolené odměny na „vybrat“ a vložit ji do košíku. A jaké odměny jsou k dispozici?
Počet bodů
Odměna
10
25 % sleva do Muzea nové generace v zámku Ždár nad Sázavou
10
25 % sleva na balíček Zážitek v zámku Žďár nad Sázavou
10
Druhá vstupenka na představení HaDivadla zdarma
10
Druhá vstupenka na představení divadla MeetFactory zdarma
20
20 % sleva na vstup do objektů Muzea hlavního města Prahy
20
Sleva 100 Kč v internetovém knihkupectví KNIHCENTRUM.CZ při objednávce nad 800 Kč
30
Sleva 100 Kč na nákup audioknih na www.audioteka.cz při objednávce nad 600 Kč
30
30 % sleva na vstupenku na představení Národního divadla Brno
50
Zapůjčení jízdního kola od Českých drah na jeden den zdarma
50
Druhá vstupenka do Pevnosti Poznání Univerzity Palackého v Olomouci zdarma
50
50 % sleva na vstup do Muzea umění Olomouc
50
Vstup do Železničního muzea Lužná u Rakovníka zdarma
50
50 % sleva až na dvě vstupenky na představení Městského divadla Brno
50
Voucher na vstup do Království železnic s doplatkem jen 30 Kč
50
Druhá vstupenka na představení Divadla ABC a Rokoko zdarma
100
Rezervace místa do 2. třídy vlaku SuperCity Pendolino ve vnitrostátní přepravě zdarma
150
Skupinová víkendová regionální jízdenka až pro dva dospělé a tři děti zdarma
200
Roční předplatné časopisu pro děti Můj vláček zdarma
200
Roční předplatné Časopisu ČD zdarma
200
45 % sleva na roční předplatné časopisů Elle, Marianne, Apetit, Joy, Marianne Bydlení, Marie Claire, Burda Style, Marianne Venkov & styl, Chip nebo Počítač pro každého
200
Vnitrostátní jednosměrná jízdenka do 2. třídy pro 1 osobu zdarma
250
Časový doplatek do 1. třídy na týden zdarma
300
Roční předplatné časopisu Železničář zdarma
300
Skupinová víkendová celostátní jízdenka až pro dva dospělé a tři děti zdarma
300
Vnitrostátní zpáteční jízdenka do 2. třídy pro 1 dospělou osobu zdarma
350
Celodenní jízdenku pro 1 osobu na vybraný jakýkoliv den zdarma
400
Vnitrostátní jednosměrná jízdenka do 1. třídy pro 1 osobu zdarma
Roční aplikace In-karta IN 25 pro držitele ZTP a ZTP/P zdarma
600
Vnitrostátní zpáteční jízdenka do 1. třídy pro 1 dospělou osobu zdarma
Jak je vidět, odměn nabízí věrnostní program Českých drah opravdu hodně. Největším konkurentem Českých drah je v současnosti RegioJet.
Jak by dopadl souboj České dráhy vs. RegioJet v oblasti věrnostních programů? Zcela jistě ve prospěch ČD, protože RegioJet pracuje pouze s akčními nabídkami, ale stálé benefity pro své zákazníky neposkytuje.
Zdá se, že České dráhy nad RegioJetem vyhrávají i v mnoha dalších ohledech. Jako nevýhoda této společnosti se ovšem nyní může jevit fakt, že České dráhy zdraží jízdné.
Již od roku 2008 sepisujeme užitečné články na nejrůznější témata - od půjček a financí až po pojištění nebo cestování. Za cíl si klademe informovat naše čtenáře co nejsrozumitelnějším způsobem - pomoci jim ušetřit peníze, získat přehled nad daným tématem či jim poradit s jejich situací.