Všichni všude všechno slevují. Ceny padají jako výhry v loterii, každý se usmívá, radost je náplní života a přesto je stále dráž. Republiku zaplavuje diskont se zbožím té nejhorší kvality, lidé se potravinově tráví a ceny padají, protože to snad ani jinak neumí. A přesto je stále dráž. Kde je ten trik? Kde je ten chyták? Aneb kde udělali soudruzi z NDR chybu?
Definice nákupu
Nakupování je jednou z nejoblíbenějších zábav v moderním světě. Je čas, aby si lidé kupovali věci, které potřebují, a věci, které chtějí, a zároveň si užívali zážitek. Nakupování je pro lidi skvělý způsob, jak ušetřit peníze, objevit nové trendy, aktualizovat svůj šatník, vyzkoušet skvělé výprodeje a setkat se s přáteli.
Ve své nejzákladnější podobě je nakupování akt návštěvy obchodu a nákupu zboží. Lidé to mohou udělat online nebo v kamenných obchodech. Nakupování na internetu i v kamenném obchodě má své výhody i nevýhody.
Nakupování v obchodech má výhodu v tom, že si zboží před nákupem člověk může prohlédnout a osahat a zajistit tak, aby kvalita odpovídala standardu. Lidé s větší pravděpodobností dostanou v obchodech lepší nabídku, protože obchody mohou mít další výprodeje a akce, které nejsou dostupné online.
Nakupování v obchodech také umožňuje lidem spojit se s ostatními nakupujícími a vytvářet tak zábavný a společenský zážitek. Obchody však mohou být rušné a přeplněné a lidé nemusí najít položku, kterou hledají.
Celkově je nakupování skvělým způsobem, jak si lidé mohou koupit věci, které potřebují, a užít si to. Zda si lidé vyberou nakupování online nebo v obchodě, závisí na jejich preferencích.
Online nakupování
Online nakupování umožňuje lidem procházet si zboží z pohodlí domova a nechat si je doručit přímo k domovu. Nakupování online může poskytnout skvělé nabídky a slevy, které lze v obchodech jen těžko najít. Může také umožnit lidem přístup k položkám, které nemusí být snadno dostupné v obchodech, jako jsou speciální položky.
Jde tedy o proces nákupu zboží a služeb prostřednictvím internetu. V posledních letech se stává stále populárnější, protože internet usnadňuje nakupování pro spotřebitele. Díky online nakupování mohou zákazníci nakoupit téměř cokoliv z pohodlí domova nebo kanceláře.
Internet umožňuje zákazníkům přístup k široké škále produktů. Zákazníci mohou nakupovat mimo jiné oblečení, elektroniku, knihy, kosmetické výrobky, nábytek a domácí spotřebiče. Zákazníci mohou porovnávat produkty z různých obchodů, aby našli nejlepší cenu a kvalitu. Internetové obchody také často nabízejí slevy a výprodeje.
Online nakupování umožňuje zákazníkům snadno porovnávat různé produkty, aniž by museli opustit svůj domov. Někteří online obchodníci nabízejí dopravu zdarma nebo mají výprodeje, které cenu ještě snižují. Jiné obchody nabízejí zákazníkům odměny a pobídky, jako jsou dárky zdarma a slevy při útratě určité částky.
Toto nakupování má také výhodu v tom, že je bezpečné, protože mnoho internetových obchodů používá šifrovací technologii a další bezpečnostní opatření k ochraně informací zákazníků.
Kromě pohodlí online nakupování může zákazníkům také ušetřit peníze. Mnoho internetových obchodů nabízí slevy nebo speciální akce, které nejsou dostupné v místních obchodech. Existují také nabídky, které lze nalézt online, které nelze najít jinde. Online nakupování také nabízí zákazníkům možnost nakupovat u širšího spektra obchodníků, než mají v jejich místní oblasti.
Online nakupování také povzbuzuje zákazníky, aby se lépe rozhodovali o položkách, které kupují. V konečném důsledku je to skvělý způsob, jak ušetřit peníze a přitom si stále moci koupit položky, které člověk chce a potřebuje.
Nevýhodou online nakupování je, že lidé si zboží nemohou fyzicky prohlédnout a nemusí si být jisti jejich kvalitou. Kromě toho mohou být účtovány poplatky za dopravu a doručení položek může trvat déle.
Co je sleva?
Slevy, jak většina lidí ví, jsou skvělým způsobem, jak ušetřit peníze při nakupování. Slevy lze nalézt v mnoha podobách a pocházejí z mnoha různých zdrojů; včetně majitelů obchodů, výrobců a poskytovatelů služeb. Sleva je snížení ceny poskytnuté zákazníkovi nebo skupině zákazníků za konkrétní položku nebo službu.
Obecně se slevy používají jako způsob, jak povzbudit zákazníky ke koupi produktu nebo služby, a také jako odměnu za věrnost společnosti nebo značce.
Slevy lze uplatnit mnoha způsoby. Obchody mohou nabízet nabídky typu „kupte si jeden, získejte jeden zdarma“ nebo kupony na slevy na určité položky. Některé obchody také nabízejí slevy na základě věrnostních programů, jako jsou věrnostní karty nebo program odměn.
Obchody mohou také provozovat speciální propagační akce, které zákazníkům dávají možnost získat slevy za nákup ve velkém nebo za zapojení se do propagačních aktivit.
Výrobci a poskytovatelé služeb často nabízejí slevy zákazníkům nakupujícím jejich zboží nebo služby. Tyto slevy se obvykle uplatňují při nákupu zboží nebo služby. Slevy poskytované výrobci nebo poskytovateli služeb mohou být procentuální z původní ceny, jednorázová sleva nebo snížené sazby u dlouhodobého nákupu nebo smlouvy.
Slevy jsou nezbytnou součástí každého úspěšného podnikání, protože mohou pomoci přilákat nové zákazníky a budovat jejich loajalitu. Majitelé chytrých podniků často nabízejí svým zákazníkům slevy, aby je povzbudili, aby u nich nakupovali a zůstali věrní jejich společnosti.
Jsou také skvělým způsobem, jak mohou zákazníci ušetřit peníze za své nákupy, takže je důležité zajistit, aby každý člověk slev využil, když jsou k dispozici. Například slevy na potraviny poskytuje webový portál kupi.cz. Zajímavé slevy nabízí i Datart. Velmi oblíbená je například Datart studentská sleva.
Zdražuje se při slevách
Z psychologického hlediska lze na problém hledět jednoduše. Čím víc obchodník křičí, že slevuje, tím víc může zdražit, a čím více křičí, o tolik více mu přijde k pokladně zákazníků, zvědavých, k čemu ten dech beroucí křik. Aby mohli obchodníci skutečně slevit a skutečně účinně konkurovat, musí slevit nejen z ceny, ale i z kvality nabízeného.
Při nedostatku peněz zákazník slevu na kvalitě vítá, protože mu ušetří výdaje. Z krátkodobého hlediska je nekvalitní výrobek vcelku přínosný, z toho dlouhodobého doslova jen škodí. Pokud jde o potraviny, tráví své konzumenty, pokud jde o ostatní zboží, rozbíjí se, páře, znehodnocuje extrémní rychlostí, zákazník pak musí koupit další a tím se mu vše jen prodraží.
Trestání poštou
Obzvláště v internetovém obchodování ujal se nemilý nešvar. E-shopy skutečně nabízejí ceny, o kterých mohou obchodníci v kamenných obchodech jen snít. E-shopy ovšem zdařile do závěrečného gongu nákupu tají další dost podstatný výdaj a tím je poštovné, které se může vyšplhat do velmi překvapivé výšky.
Po hodině výběru zboží je tedy zákazník postaven před jednoduchý fakt. Jako Pavlovův pes již vyslinil nad zbožím, strávil nad jeho výběrem spoustu času, začal se na ně těšit a jen málokdy se vybraného vzdá při zjištění, kolik stojí poštovné. Protože už prostě zboží vidí doma.
A právě díky poštovnému internetové obchody mohou vyrovnat cenu zboží před a po slevě. Cena skutečného poštovného, které požaduje pošta, není většinou ani poloviční, než jakou e-shop vyžaduje, zákazníkovi tak může připadat, že si obchodník u poštovného nechává zákazníkem proplatit i dýchání.
Některé e-shopy nabízejí při nákupu většího množství zboží poštovné zdarma. Dobrý trik, aby zákazník ušetřil stovku, připlatí si stovek pět. A on si skutečně připlatí. Zákazník totiž šetří, i když na tom vlastně tratí.
Čím víc, tím levněji
Opravdu mamutí podniky díky nízkým cenám ničí malé obchodníky. Velkoobchody mohou s cenami manipulovat, jak jen se jim zlíbí, protože si výdělek vybudují na prodaném množství. Malý obchodník, aby uživil sebe i s rodinou, musí mít ceny mírně nad velkoobchodní hranicí a tím je postupně zavalován nedostatkem zákazníků. Zákazník volí nižší cenu a to i na úkor budoucnosti.
Všichni = nikdo
Při rozhlédnutí po vodách internetových obchodů si lze všimnout jednoho zásadního problému. Zlevňují všichni. Jen málokterý e-shop nemá u nabízeného zboží přeškrtnutou vysokou cenu a u ní cenu menší. A to i například u naprostých novinek, u kterých je sleva jakýmsi způsobem směšná. A pokud zlevňují všichni, nezlevňuje vlastně nikdo. Vychází se z přísné logiky:
Pokud jeden člověk umí létat, je obdivuhodný.
Pokud umí létat všichni, stávají se všichni všedními a ničím výjimečným nezaujmou.
Pokud zlevňují všichni, nezlevňuje nikdo.
A proto by se ve světě obchodu měla vynalézt nová metoda na chytání zákazníků. Nová, nečekaná, drzá, která člověka donutí, aby si koupil nabízené.
Poslední aktualizace: 29. 05. 2023
Michal Hardyn
Již od roku 2008 sepisujeme užitečné články na nejrůznější témata - od půjček a financí až po pojištění nebo cestování. Za cíl si klademe informovat naše čtenáře co nejsrozumitelnějším způsobem - pomoci jim ušetřit peníze, získat přehled nad daným tématem či jim poradit s jejich situací.