Jak založit e-shop?

13 minut čtení

Provozovat vlastní e-shop je snem mnoha lidí, protože se jedná o poměrně pohodlný způsob podnikání. Vytvoření internetového obchodu není nic složitého, zvláště s pomocí odborníků. Co je potřeba k založení e-shopu, jakými způsoby lze založit e-shop, jaké jsou podmínky prodeje vlastních výrobků, co je dobré vědět do začátku, a naopak jak ověřit e-shop jako zákazník?

Vstup do světa elektronického obchodování představuje zajímavou příležitost pro rozvoj podnikání a zapojení zákazníků. Založení vlastního e-shopu zahrnuje osvojení základních nástrojů a pochopení klíčových procesů spojených s provozem internetového obchodu.

Jak založit e-shop

Založit si vlastní e-shop patří mezi oblíbené způsoby, jak vydělávat na internetu. Na výběr jsou tři způsoby, jak založit e-shop:

• e-shop na míru
• pronájem e-shopu
• koupě již zavedeného e-shopu
• vytvořená šablona

První možností, jak založit e-shop, je spolupráce s profesionálním programátorem. Tento způsob jako jediný zajistí e-shop přesně podle konkrétních požadavků. Nevýhodu této možnosti představuje vysoká pořizovací cena a delší čekání, než obchod začne plně fungovat.

Pronájem e-shopu vyjde mnohem levněji a začít podnikat lze okamžitě. Na druhou stranu není možné provádět tolik individuálních úprav a přizpůsobit e-shop tak, jako v případě e-shopu na míru.

Ve třetím případě může zájemce koupit již existující e-shop a tím si začátek podnikání značně usnadnit. Prodej e-shopů je dnes rozšířený způsob, jak založit e-shop, a dochází k němu zpravidla kvůli nedostatku času jeho majitelů.

Kdo hledá možnosti, jak vytvořit e-shop zdarma, může vyzkoušet šablony e-shopu, například prostřednictvím WordPress. Internetový obchod je v tomto případě již vytvořený, stačí si jej upravit dle vlastních preferencí.

Podmínky založení e-shopu

Zásadní význam má při zakládání e-shopu rozhodnutí, zda založit společnost, nebo fungovat jako živnostník. Od této volby se odvíjí daňové povinnosti a organizační struktura. Rozdíl mezi OSVČ a s.r.o. v případě e-shopu článek uvádí níže.

Výběr optimální platformy pro založení e-shopu – ať už pronajaté nebo vytvořené na míru – v kombinaci s promyšleným marketingem položí základy trvalého úspěchu.

Podnikatel by měl věnovat dostatek času vybírání vhodného jména. Existuje mnoho způsobů, jak vymyslet název firmy. Důležité je, aby byl nezaměnitelný, jednoduchý a snadno zapamatovatelný.

Co se týče registrace domén, existuje i způsob, jak vydělávat na doménách. Hledání domén na internetu, které mají hodnotu a o které by někdo měl zájem, by pro mnoho lidí mohl představovat zajímavý způsob investování ne příliš velkých finančních prostředků.

U e-shopů na prodej se důrazně doporučuje vždy ověřit jeho návštěvnost, roční obrat apod. – jedině tak člověk zjistí, zda se za prodejem e-shopu neskrývá například nedostatečný výdělek.

OSVČ nebo s.r.o.?

Existují tedy tři hlavní způsoby, jak vytvořit e-shop. Ještě předtím by se měl člověk rozhodnout, zda začít podnikat jako osoba samostatně výdělečně činná (OSVČ) nebo raději založit společnost (s.r.o.).

Obě varianty mají jistá pozitiva i negativa a je velmi individuální, která možnost se vyplatí více:

• Získání živnostenského listu znamená mnohem jednodušší proces.

• Nevýhodou však je, že OSVČ může ručit celým svým majetkem, o který tedy může v případě komplikací přijít.

• Společnost s.r.o. ručí pouze do výše obchodního majetku a nemůže se tak stát, že by majitel e-shopu přišel o své osobní jmění.

• Dle nového občanského zákoníku je navíc minimální výše základního kapitálu 1 Kč.

• Zakládání společnosti je však poměrně zdlouhavé.

Vlastnictví e-shopu není v případě OSVČ podmíněno pronájmem vlastních prostor. Jeho sídlem totiž může být i soukromý byt. Pokud je formou podnikání s.r.o., je kvůli případným problémům s úřady lepší založit kamenný obchod, popřípadě využít virtuální sídlo společnosti.

Kdo platí DPH?

Musí provozovatel e-shopu platit daň z přidané hodnoty? To záleží na více faktorech. Podnikatel se musí stát plátcem DPH v případě, že splňuje jednu a více z následujících podmínek:

• roční obrat činí minimálně 2 miliony korun
• při změně dané obchodní společnosti
• podnikání je vykonáváno po zemřelém plátci
• k nabytí majetku došlo prodejem nebo privatizací

Dále se doporučuje pamatovat na to, že každý e-shop ze zákona musí na svých stránkách zveřejnit informační povinnost prodejce – často nazývané Všeobecné obchodní podmínky.

Obchodní podmínky musí obchodník sepsat dle určitých pravidel, proto se může pro jistotu obrátit na profesionála v oblasti obchodního práva.

Hlídací pes

Funkce Hlídací pes slouží jako důležitý nástroj v elektronickém obchodování, který umožňuje prodejcům nejen posílit vztahy se zákazníky a zvýšit prodej. Jaké výhody Hlídací pes přináší zákazníkům?

• informace o dostupnosti zboží
• slevy, akční nabídky a změnu ceny
• spokojenost zákazníka

Pokud zboží není momentálně skladem, stačí do formuláře zadat svůj e-mail, a jakmile obchod bude mít zboží opět skladem, zašle systém zákazníkovi zprávu.

Čím je naopak Hlídací pes prospěšný obchodníkům?

• zvýšení obratu e-shopu
• rozšíření povědomí o existenci e-shopu
• přehled, o které zboží a cenu je zájem

Integrací funkce Hlídacího psa do e-shopu mohou firmy výrazně optimalizovat své skladové zásoby a cenové strategie tak, aby splnily očekávání spotřebitelů.

Zařazení Hlídacího psa není složité, často vyžaduje pouze doplnění v rámci Nastavení správy e-shopu jako plugin. Hlídací pes vyniká jako užitečný nástroj pro udržení relevance na trhu a dosažení ekonomických cílů v konkurenčním prostředí e-commerce.

Podmínky prodeje vlastních výrobků

Jednou z klíčových podmínek prodeje vlastních výrobků bývá živnostenské oprávnění, nicméně tomu tak nemusí vždy být. Prodejci v České republice mohou obecně podnikat bez právního dohledu, pokud jejich příjem za tento prodej ročně nepřesáhne 50 tisíc korun. Při překročení této částky je nutné podat daňové přiznání a zaplatit daň. Výroba a prodej vlastních výrobků může být i ve formě manuální práce z domu.

Osoby, které již mají živnostenské oprávnění, musí vykázat veškeré příjmy bez ohledu na hranici příjmu z těchto prodejů. Kdo živnostenský list nemá, si jej bude muset ve většině případů zajistit.

Podmínkou prodeje vlastních výrobků je mít mít živnostenský list v případě, že se jedná o prodej soustavný. V praxi to znamená pravidelný prodej třeba na trzích nebo právě v e-shopu. Naopak v případě příležitostného prodeje živnostenské oprávnění není nutné – například při jednorázovém prodeji sklizně ovoce či jiných výrobků.

Co je potřeba k založení e-shopu

První věcí, co je potřeba k založení e-shopu, je získání živnostenského oprávnění, které stojí 1 000 Kč. Oprávnění lze vyřídit osobně na živnostenské úřadě, případně online formou.

Shrnutí, co je potřeba k založení e-shopu:

• produkty k prodeji
• založení a spuštění e-shopu
• způsob dopravy – osobní odběr, Česká pošta nebo soukromí dopravci
• možnosti platby
• marketing

Vybavení e-shopu kvalitními produkty, zajištění dopravy a více možností platby určuje úspěšnost e-shopu. Efektivní marketing navíc zajistí, že obchod přiláká správné publikum a vybuduje si renomovanou pověst.

Co prodávat na e-shopu

Sortiment produktů, co prodávat na e-shopu, je široký a rozmanitý, závisí na průzkumu trhu a cílové skupině. Kategoriím se meze nekladou, před výběrem se však doporučuje zvážit, jakému zákazníkovi chce prodávající zboží nabízet.

Co prodávat na e-shopu a jak:

• typ produktů: vlastní výrobky nebo přeprodej
• cena: nižší nebo vyšší než u konkurence
• kvalita zboží
• bonusy a služby k produktům

Identifikace potenciálních produktů, zvážení jejich kvality, ceny a případných doplňkových služeb, které mohou nabízet, připravuje půdu pro nákupní zážitek zaměřený na zákazníka. Kromě toho, co prodávat na e-shopu, je důležité vyhodnotit konkurenční prostředí, což pomáhá při výběru produktů.

Jak vytvořit e-shop zdarma

Vytvoření bezplatného e-shopu pomocí platforem, jako zmíněný WordPress, představuje cenově výhodný způsob, jak vytvořit e-shop zdarma. Oproti e-shopu na míru však může nenabídne možnost vlastního designu a dalších funkcí.

Kompromisem, jak vytvořit e-shop zdarma, může být vyzkoušení zkušební verze, kdy je e-shop po určité časové období zdarma. Pokud e-shop funguje dobře, může podnikatel následně zvolit placenou možnost, a dále tak provozovat svůj internetový obchod na míru.

Zvážení bezplatného e-shopu jako zkušební verze může být vodítkem pro budoucí investiční rozhodnutí. Podnikatel musí vyhodnotit spolehlivost platformy a zajistit, aby odpovídala dlouhodobým obchodním cílům.

Doprava Balíkovna – ceny

Využití služeb Balíkovny nabízí spolehlivé logistické řešení s různými možnostmi doručovacích a odběrných míst, včetně poboček České pošty nebo boxů Balíkovny. Od 1.1. 2025 již nebude možné využít možnost doručení Balíku Na poštu. Článek níže uvádí pro dopravu Balíkovnou ceny s DPH platné od 1.1. 2025.

Balíkovna

Způsob doručení	Rozměry	Váha	Cena bez dobírky	Cena s dobírkou
Balíkovna	50 x 50 x 50 cm	15 kg	79 Kč	98 Kč

Uvedené ceny v tabulce platí pro neregistrované zákazníky. Registrovaní zákazníci zaplatí za balík bez dobírky 69 Kč, s dobírkou 88 Kč.

Balíkovna na adresu

Způsob doručení	Rozměry	Váha	Cena bez dobírky	Cena s dobírkou
Na adresu	50 x 50 x 50 cm	15 kg	109 Kč	128 Kč

V případě doručení na adresu rovněž platí pro registrované zákazníky nižší ceny, bez dobírky 99 Kč a s dobírkou 118 Kč.

Balíkovna plus

Velikost	Rozměry	Cena
S	35 cm	109 Kč
M	50 cm	139 Kč
L	100 cm	189 Kč
XL	200 cm	339 Kč

Podrobné informace o dopravě Balíkovnou, ceny a podmínky uvádí Česká pošta na svých webových stránkách.

Jak udělat e-shop úspěšným

Na přeplněném digitálním trhu je pro úspěch i nadále zásadní získat konkurenční výhodu. Určení toho, co e-shop odlišuje od konkurence, může znamenat rozdíl mezi prosperitou a pouhým přežitím.

Tipy, jak udělat e-shop úspěšným:

• Nabídka specializovaných produktů nebo jedinečných variant oblíbených položek může poskytnout zásadní výhodu.

• Časté vyhodnocování cenových strategií zajistí, že e-shop zůstane atraktivní pro spotřebitele, a zároveň pravidelně dosahovat zisku.

• Klíčovou roli v tom, jak udělat e-shop úspěšným, hraje i analýza trhu – rozpoznání toho, co není snadno dostupné na jiných platformách.

• Dalším základním kamenem prosperujícího e-shopu je zaměření na zákazníka.

• Vysoká kvalita produktů i služeb podporuje loajalitu a může z jednorázových kupujících udělat stálé zákazníky. Efektivní komunikace se zákazníky rovněž zlepšuje pověst značky.

Pravidelné informování zákazníků o stavu jejich objednávky, rychlé řešení případných problémů a aktivní vyhledávání zpětné vazby pomáhá budovat pevnější vztah se spotřebiteli. Komplexní zákaznická podpora významně přispívá k získání, a navíc i udržení zákaznické základny.

Marketing pro úspěšné založení e-shopu

Níže článek uvádí několik základních marketingových tipů, které pomohou úspěšně spustit e-shop a přilákat zákazníky hned od začátku:

• Definice prodejní nabídky: Čím se produkty odlišují od konkurence.

• Jednoduchý proces objednávky: Zjednodušit nákupní proces, což sníží počet opuštění košíku.

• Slevy a propagační akce: Časově omezené nabídky nalákají první kupující.

• E-mailový marketing: Newslettery a personalizované e-maily zákazníka včas informují.

• Kvalitní vizuální materiály: K prezentaci produktů se hodí použít profesionální fotografie a videa.

• Optimalizace e-shopu pro mobilní telefony: Zajistit bezproblémové nakupování na mobilních zařízeních.

• Sociální sítě a reklama: Instagram, Facebook a TikTok pomohou oslovit a zapojit cílovou skupinu.

• Osvědčené postupy SEO: Relevantní klíčová slova a popisy produktů zvýší viditelnost ve vyhledávačích.

• Poutavý obsah: Hodnotný obsah, jako jsou blogy nebo videa, umožní navázat kontakt se zákazníkem.

• Podpora recenzí zákazníků: Zobrazovat recenze pro vybudování důvěry a důvěryhodnosti.

• Silná značka: Konzistentní hlas značky a vizuální estetika na všech platformách.

• Analýza a úprava strategie: Pravidelné kontroly výkonnosti e-shopu a podle toho upravovat strategie.

Dodržování těchto marketingových tipů může značně pomoci vytvořit pevné základy e-shopu a podpořit růst v konkurenčním prostředí internetu.

Je vlastní e-shop dobrý nápad?

Založení e-shopu může být přínosným podnikáním, zejména pro osoby se sklonem k podnikání a digitálním platformám. Nabízí flexibilitu provozu a slouží jako vynikající příležitost proniknout na trh elektronického obchodu.

Navíc stávající podnikatelé, kteří chtějí rozšířit své kamenné provozy, najdou v elektronickém obchodě cenné rozšíření svého podnikání.

Ne každému se však vlastní e-shop vyplatí. Počáteční časové a finanční investice do vývoje e-shopu, marketingu a navázání vztahů s dodavateli mohou být značné.

Kdo nemá dostatečné technologické dovednosti nebo si nemůže dovolit vyšší cenu za spuštění e-shopu, může narazit na problémy. Konkurence na internetu je navíc tvrdá a vyžaduje dobrou znalost digitálního marketingu a strategií SEO pro zajištění viditelnosti ve vyhledávačích.

V čem podnikat bez kapitálu

Podnikatelé mohou začít podnikat v oblasti e-shopu s minimálním kapitálem, a to například s využitím osobních koníčků, dovedností nebo znalostí. V čem podnikat bez kapitálu dnes znamená široké spektrum produktů či služeb:

• copywriting
• psaní obsahu
• správa sociálních sítí
• grafický design
• grafický design
• programování
• fotografování
• úklid domácností
• venčení psů

Zapojení do těchto činností představuje přijatelné možnosti, v čem podnikat bez kapitálu, a navíc rozsáhlý vstup do obchodu bez významných počátečních investic. Finanční růst může podpořit i poradenství nebo doučování.

Jak ověřit e-shop

Při nakupování na internetu hraje důležitou roli ověření legitimity e-shopu, aby se zákazníci vyhnuli podvodům a zajistili si bezpečný nákup. Jak ověřit e-shop?

• Jedním z prvních kroků je důkladné prozkoumání obchodních podmínek e-shopu. Absence těchto informací je významným varovným signálem.

• Legitimní e-shopy obvykle nabízejí transparentní podmínky, které objasňují povahu obchodu, majitele a sídlo provozovatele, ať už v České republice nebo jinde.

• Kromě toho by měl e-shop jasně uvést, zda prodává produkty přímo, nebo funguje jako zprostředkovatel.

• Uvedení kontaktních údajů a možností plateb (nejen kartou) značí spolehlivost webu a jeho zaměření na zákazníka.

• Kontrola údajů o e-shopu například na dTest.cz nebo webových stránkách České obchodní inspekce (ČOI) či živnostenský rejstřík může odhalit jeho spolehlivost.

• Dalším krokem, jak ověřit e-shop, je zobrazení IČO e-shopu ve veřejném rejstříku Justice.cz.

• Cenné poznatky o spolehlivosti e-shopu mohou poskytnout zkušenosti dřívějších zákazníků.

Tato opatření mohou společně výrazně zmírnit rizika spojená s nakupováním online a podpořit bezpečnější prostředí pro online nákupy.

Jak spustit svůj internetový obchod – shrnutí

Základním krokem, jak spustit svůj internetový obchod, začíná vytvořením obchodního konceptu, který má potenciál v digitální oblasti. Nejprve definovat svou mezeru; úspěch často spočívá v nabídce jedinečných produktů, které mají méně přímých konkurentů.

Jaké další body hrají klíčovou v roli v tom, jak spustit svůj internetový obchod?

• typ produktů
• výhoda oproti konkurenci
• název a logo
• strategie prodeje a marketingu
• obchodní podmínky
• živnostenské oprávnění
• způsob založení e-shopu registrace domény
• design a zákaznický servis
• snadný proces nákupu, možnosti platby a dopravy

Důkladný podnikatelský plán by měl zahrnovat vše od určení dodavatelů, cenové strategie až po finanční projekce. Proces budování značky zahrnuje návrh atraktivního loga a vytvoření přesvědčivého příběhu značky, který rezonuje s cílovými spotřebiteli.

Výběr vhodné platformy e-shopu elektronického obchodu má stejnou váhu jako předchozí faktory. Ať už e-shop na míru, pronájem či koupě existujícího e-shopu, každý má výhody i nevýhody, které musí podnikatel zvážit.

Nastavení webových stránek vyžaduje pozornost věnovanou estetice designu, snadné navigaci i vytvoření mobilní verze. Neméně důležitou roli má zajištění bezpečné platební brány, doprava a zákaznický servis.

Propagace e-shopu prostřednictvím digitálních marketingových strategií, jako je reklama na sociálních sítích, SEO a e-mailové kampaně, zvýší dosah a zvýší návštěvnost webu, čímž položí pevné základy pro trvalý růst.

Poslední aktualizace: 17. 12. 2021