Britský řetězec Iceland nabízející především mražené potraviny není na českém trhu zatím příliš známý, i když jeho popularita nepochybně roste. Nabízí mražené nebo chlazené zboží všeho druhu s důrazem na absenci umělých barviv, ochucovadel a konzervantů. Pro přilákání nových zákazníků a k motivaci nakupovat opakovaně Iceland využívá, stejně jako mnoho dalších obchodů, věrnostní program. V čem spočívá?
Na rozdíl od věrnostních programů některých jiných řetězců je bonusový program společnosti Iceland jasně srozumitelný a nepřekombinovaný (stejně jako třeba věrnostní program Bageterie Boulevard). A shodně jako u zákaznického programu Tesco Clubcard neboBilla Bonus Club jde i v případě Icelandu o sbírání bodů. Liší se však jejich následná přeměna na výhody. Nejdřív ovšem něco o registraci.
Registrace on-line
Registrace k věrnostnímu programu Iceland se skládá z několika fází. Nejprve je potřeba získat zákaznickou kartu. Ta je zákazníkovi vydávána na prodejnách Iceland. Získá ji každý, kdo předloží vyplněný a podepsaný registrační formulář.
Vydaná karta Iceland je již v této době aktivní a lze na ni sbírat body. Na kuponu vydávaném spolu s účtenkou se pak nachází heslo pro registraci.
Někdy se může stát, že kartičky prodejna nemá k dispozici. V takových případech se zákazníkovi posílá poštou do 7 pracovních dnů.
Aby byl celý proces registrace Iceland kompletní, musí dojít ještě k registraci on-line. A to na adrese https://registrace.iceland.cz/. Zde se nejprve přihlašuje prostřednictvím čísla zákaznické karty Iceland a získaného hesla z kuponu a následně se zde vyplňují osobní údaje.
Sleva za nasbírané body
Každou platbou za zboží z obchodu Iceland se na zákaznické konto připisují body, konkrétně za každých utracených 30 korun se načítá 1 bod. Pakliže dojde k nasbírání 100 bodů, získává zákazník slevu 100 korun na svůj nákup.
TIP: V supermarketu BILLA lze v rámci BILLA Bonus klubu získat za nasbírané BILLA body například různé odměny či slevy na zájezdy s cestovní kanceláří.
Tato sleva se odečítá automaticky a není potřeba o ni žádat. Zkrátka ve chvíli, kdy bodový účet dosáhne 100 bodů, má zákazník nákup o 100 korun levnější. Nutno dodat, že body se nesbírají za nákup cigaret a vrátných zálohových obalů.
Zároveň lze slevu pouze pro takový nákup, kdy jeho celková hodnota bude po odečtení ceny zakoupených cigaret a vratných zálohovaných obalů vyšší než 100 Kč.
Po automatické slevě se pochopitelně ze zákaznického účtu 100 bodů odečítá a začíná se znovu. Tato operace se zobrazuje i na vydané účtence, a to následovně:
Je dobré mít na paměti, že i účtenku z obchodu Iceland může každý registrovat do tzv. Účtenkové loterie a vyhrát každý měsíc některou z mnoha cen, včetně nejvyšší výhry 1 000 000 korun nebo automobilu v hodnotě 400 000 korun.
Iceland v Praze a leták Iceland
Prodejny řetězce Iceland lze bohužel najít zatím jen v Praze a blízkých Říčanech. Zřejmě nejmladší prodejnou Iceland v Praze je jejich pobočka ve Štěrboholech. Kromě toho má Iceland v Praze další prodejny v Malešicích, Hloubětíně, Lukách, Kobylisích a na Chodově.
K nákupu sortimentu z Icelandu lze případně využít i e-shopKošík.cz, který objednávku během několika hodin doručí až ke dveřím bytu.
Stejně jako řada dalších podobných řetězců prezentuje i tento své zboží prostřednictvím Iceland letáku, jehož aktuální znění si každý může prohlédnout i on-line na adrese http://www.iceland.cz/akcni-nabidka/akcni-letak/.
Leták Iceland s mnoha akcemi je možné si stáhnout i do formátu PDF a nebo si ho osobně vzít v každé kamenné prodejně.
Již od roku 2008 sepisujeme užitečné články na nejrůznější témata - od půjček a financí až po pojištění nebo cestování. Za cíl si klademe informovat naše čtenáře co nejsrozumitelnějším způsobem - pomoci jim ušetřit peníze, získat přehled nad daným tématem či jim poradit s jejich situací.