Věrnostní program DECATHLON, vrácení zboží

4 minuty čtení

Věrnostní program má v současnosti téměř každý obchod. Jedná se o marketingový nástroj, jak přilákat nové a odměnit stávající zákazníky. Využívá ho také DECATHLON, prodejce sportovního oblečení, vybavení a obuvi. Nakupujícím nabízí zákaznickou kartu, díky které dochází ke sbírání bodů a jejich následné směně za věrnostní šek. Jaké jsou konkrétní podmínky věrnostního programu DECATHLON?

K získání věrnostní karty DECATHLON je zapotřebí nejprve vyplnění formuláře. Tak lze učinit dvěma způsoby, a to následovně:

• vyplněním elektronického formuláře přímo v prodejně u pultu My Card, kde se rovnou vytiskne definitivní zákaznická karta DECATHLON (prodejny DECATHLON se nacházejí téměř ve všech krajských městech, mimo jiné v Praze, Brně, Ostravě nebo Olomouci),
• vyplněním elektronického formuláře na webových stránkách DECATHLON, odkud si zákazník nejprve vytiskne provizorní kartičku a až při další návštěvě prodejny si prostřednictvím pultu My Card vytiskne definitivní zákaznickou kartu DECATHLON.

Obě varianty zákaznické karty, definitivní i dočasná, jsou však ihned platné a aktivní. Karty jsou zájemcům vydávány zdarma.

Vyplnění registračního formuláře zabere pouhých několik minut. Zadává se do něj pouze pár základních informací:

Nutno zmínit, že velmi podobný postup při registraci využívá také věrnostní program SPORTISIMO – také v tomto případě se lze registrovat na kamenných pobočkách nebo přes internet.

U věrnostního programu INTERSPORT pak k registraci dochází pouze prostřednictvím formuláře, který je k dispozici v prodejnách INTERSPORT.

Sbírání bodů do věrnostního programu Decathlon

Aby mohl držitel karty sbírat body, musí zákaznickou kartu předložit při každém nákupu nebo zadat číslo karty při nákupu na e-shopu DECATHLON.

Podle výše platby se na konto každého zákazníka připočítávají body. Za každých 10 korun se připočítává 1 věrnostní bod, přičemž při nasbírání 600 bodů dostává zákazník věrnostní kupón v hodnotě 100 Kč. 

Věrnostní šeky platí na veškeré zboží značky DECATHLON, a to po dobu 3 měsíců od jejich vydání. Informaci o počtu nasbíraných bodů nalezne držitel věrnostní karty vždy na svém zákaznickém účtu. 

Sběrem bodů lze na budoucí nákupy znatelně ušetřit a jedná se tak o zajímavou Decathlon slevu. Další slevy Decathlon pravidelně přidává na svůj internetový obchod, a proto se vyplatí e-shop pravidelně sledovat.

TIP: Sbírání bodů je u většiny věrnostních programů standardem Není tomu tak ale například u klientského programu SAZKA Klub. Ten má od ostatních poněkud odlišná pravidla a svým členům nabízí speciální zvýhodnění.

Další výhody věrnostního programu Decathlon

Kromě výše zmíněných šeků na nákup zboží z prodejen DECATHLON patří mezi další výhody věrnostní karty DECATHLON, jež jsou prezentovány na webových stránkách, také následující nadstandardní služby:

• až 90 dní na vrácení a výměnu zboží,
• účtenky uložené na kartě,
• garanční prohlídka kol B’TWIN do 6 měsíců od zakoupení zdarma,
• testování vybraných produktů po dobu až 3 dnů.

Zda jsou ovšem prezentované výhody skutečně nadstandardní, není zcela jisté. Možnost vrácení zboží nebo jeho výměnu po dobu až 90 dní nabízí DECATHLON všem zákazníkům. Tedy i těm, kteří zákaznickou kartu DECATHLON vůbec nemají.

Decathlon vrácení zboží

Zákaznická karta Decathlonu i tak může pomoci v určitých aspektech nákupu. Pokud se člověk rozhodne pro vrácení zboží Decathlon z kamenné prodejny a ztratil původní účtenku, může využít elektronickou účtenku právě ze zákaznické karty Decathlon.

Při následném vrácení zboží Decathlon požaduje i veškeré původní obaly a rovněž musí být zboží netknuté. Proces výměny či vrácení peněz je pak vyřešen ihned na místě.

V případě, že člověk nakoupil online, lze zboží zaslat zdarma na prodejnu prostřednictvím Zásilkovny, nebo PPL. Jiné dopravce je zákazník povinen uhradit sám.

Decathlon vrácení zboží umožňuje až do 90 dnů, což u podobných obchodů nebývá obvyklé.

TIP: Decathlon koloběžka patří mezi nejoblíbenější zboží na e-shopu. Zábavu, kterou přináší, vyhledávají zákazníci všech věkových kategorií. Momentálně lze na e-shopu pořídit v zajímavých Decathlon slevách.

Decathlon brigáda

Decathlon brigáda může být ideálním využitím volného času nejen pro studenty. Každý měsíc společnost přidává několik volných pozic a jedná se o zajímavý způsob, jak nastartovat svou kariéru.

Pozice, do kterých lze v rámci Decathlon brigády nastoupit, jsou různorodé a zabírají škálu od sportovního poradce až po vedení týmu.

Pokud si člověk hledá svou první práci a je navíc sportovním nadšencem, může být Decathlon brigáda to pravé. Ve společnosti se kariérnímu růstu meze nekladou.

Decathlon sleva

Jelikož se čas zimní sezóny každým dnem krátí, zejména na lyžařské oblečení a doplňky se momentálně uplatňuje velká Decathlon sleva.

Nejedná se však pouze o zimní vybavení, až 50% slevy se týkají téměř všech kategorií.

Jak již bylo uvedeno výše, horkým zbožím bývá na Decathlonu koloběžka. Drobnou slevu Decathlon uplatňuje i na zboží takového druhu. Právě teď je tedy ideální čas pořídit vybavení na léto, na které uvalil Decathlon slevu.

Poslední aktualizace: 11. 02. 2022